营口洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(7次MRD)
临床应用
I-III期肺癌、肠癌、肝癌、胃癌、胰腺癌、乳腺癌、膀胱癌(MIBC)、食管癌等
检测方法
NGS
价格
19840元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 19840元是单次的价格吗?具体包括哪些服务?
- 您好,19840元是‘7次MRD监测’全程套餐的总费用。它包含了首次肿瘤组织测序建立个体化图谱、后续7次血液抽血检测、所有实验耗材、生物信息分析、报告生成以及专业的报告解读服务。这是一次性付费的自费项目,不支持医保报销。
- 报告上那些数字和图表,我看不懂怎么办?
- 请您不必担心。我们的每份报告都附有详细的解读说明和结论摘要。您也可以随时联系我们的咨询顾问,我们会用通俗的语言为您讲解核心结果。
- 你们和医院合作,医院会不会在检测费上加价?
- 在医院内提供的检测服务,其最终费用通常由检测服务方与医院共同商定。医院可能会因其提供了样本采集、临床协调、报告递送等额外服务而产生一定的服务费用。建议您在院內咨询时,明确询问费用明细。
- 家里经济一般,这个监测19840元全自费,如果中途发现异常,是不是后面几次就不用做了?
- 您好,检测费用为19840元,是全自费项目。如果中途监测到阳性结果,恰恰说明后续的监测更为重要,因为需要通过连续监测来观察动态变化,评估干预措施的效果或监测进展。是否继续,建议您与医生充分沟通,根据医学必要性和家庭经济情况共同决策。
- 如果我对报告结果有疑问,能提供解读服务吗?
- 可以的。在您收到报告后,我们可以为您安排专业的遗传咨询师或顾问,对报告中的关键指标和临床意义进行一对一的电话解读,帮助您理解。
用户评价 (10条,均分4.6)
肠癌患者,需要长期监测。这次采样最让我惊喜的是,他们竟然提供了一个小小的采样包,里面除了必备的采血管、针头,还有消毒湿巾、创可贴,甚至一块小糖果防止低血糖,太人性化了!
机构回复
谢谢您对我们细节服务的夸奖!这个“关爱采样包”正是我们基于众多用户反馈设计的,希望能从细微处体现对患者的关怀。您的满意让我们觉得一切用心都值得。请继续坚持监测,祝您安康!
对于癌症患者来说,时间就是生命。这个检测最宝贵的是“前瞻性”,能在影像发现之前给出提示。虽然单看价格高,但比起盲目治疗或复发后的花费,性价比其实很高。强烈推荐有条件的病友考虑。
机构回复
您对产品价值的理解非常深刻!这正是MRD技术的核心优势所在——争取宝贵的干预时间。感谢您的强力推荐,我们会继续精进技术,不辜负每一份信任。
帮家人管理的。从公众号了解到产品,咨询过程没有强行推销,客服根据我家情况给出了中肯的建议。整个签约和启动流程在线搞定,发票寄送也及时。美中不足的是,在线报告解读的专家预约有时候需要等几天,希望能增加一些专家资源。
机构回复
感谢您的详细反馈!我们坚持提供客观专业的咨询建议。您提到的专家预约排队问题,我们已收到,正在积极扩充解读专家团队,以缩短您的等待时间。再次感谢您的宝贵意见!
给老爸用的,他是肺癌。最看重的是不用他一次次跑大医院抽血,护士上门解决了大问题。流程设计对家属友好,很多授权和确认都可以电子化完成。就是电子报告下载后,文件格式有点特殊,用普通阅读软件打开偶尔会乱码,希望改进。
机构回复
衷心感谢您的建议!很高兴上门采样服务帮到了您。关于报告文件格式的问题,我们技术团队已关注到,正在优化为更通用的PDF格式,预计下月上线。给您带来不便,深表歉意。
作为肺癌家属,全程7次接触下来,感觉他们内部管理很严。每次电话回访的客服都能准确说出我们的情况,但从不主动在电话里透露敏感信息,都会先确认我的身份。就连快递寄送报告用的都是不显眼的文件袋,这些细节做得挺好。
机构回复
您的反馈对我们很重要。我们要求客服严格遵守“信息最小化”和“身份确认”原则,在提供服务的同时最大限度保护隐私。快递包装的保密设计也是标准流程之一。感谢您的细致观察。
我是因为体检CEA异常,主动来做MRD监测的。整个流程里,线上咨询和下单特别方便,客服解答也很专业。抽血点离家近,报告是在线查看的,还有医生助理电话解读,不用一趟趟跑大医院。对于想主动管理健康的人来说,这种便捷性太重要了。
机构回复
您的选择体现了非常先进的健康管理理念。我们致力于为像您这样的用户提供从线上到线下的无缝衔接体验,让精准监测变得触手可及。感谢您对我们流程便捷性的高度评价。
咨询时我问,我的数据会不会被拿去做什么大数据研究。客服没有回避,说如果有经伦理批准的科研项目需要,会单独联系我,明确告知用途,并由我自主决定是否参加,且会有额外补偿。这种透明和选择权让我感觉被尊重。
机构回复
感谢您关注这个问题。我们坚决贯彻“知情同意”原则。用户的检测数据仅用于本次服务,任何额外的科研用途都必须经过严格的伦理审查并获取用户单独的、书面的授权,绝不会混用。
报告的专业性没得说,但对我们普通患者而言,有些部分确实有点深奥。虽然有一对一解读,但要是报告本身能再增加一个‘患者摘要版’,用更通俗的话把核心结论和建议列出来,平时自己翻看的时候会更方便。现在全靠电话沟通时记笔记。
机构回复
您的建议非常宝贵且实用!我们已收到很多类似的反馈,正在研发报告的患者友好版本,力求在保持专业严谨的同时提升可读性。感谢您的敦促,我们会尽快优化。
肝癌患者家属。产品整体很好,报告也快。但有一次,因为样本质量问题需要重新抽血,虽然客服及时通知了,但还是比预期晚了几天出报告,那几天等得有点焦心。不过后续处理态度很好,也补偿了延误。
机构回复
非常抱歉给您带来了焦虑的等待体验。样本质量是保证结果准确的基础,我们不得不谨慎处理。感谢您的理解和包容,我们会继续优化前端指导,尽量减少此类情况发生。
选择洞微主要是因为看中他们的保密性,实际体验也确实如此。不过整个流程接触的环节和人员还是有点多(销售、采样护士、物流、分析师、解读医生),尽管每个环节都强调保密,但作为患者,本能地还是希望接触点越少越好。不知道技术上能不能进一步简化流程。
机构回复
感谢您从用户体验角度提出的深刻见解。我们正在利用技术整合部分服务环节,例如开发更智能的客服与预约系统,目标是减少必要的人工接触点,在保障服务质量的同时,进一步提升隐私安全感和流程简洁度。
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